北京诚迅达科技有限公司

　　Saeco(喜客)咖啡机售后维修保养：400 666 3590，010-8963 6276

　　Saeco 咖啡机维修故障排除:A.咖啡机不能开启原因:

　　1.机器未连接电源; 解决方法:将机器与电源连接

　　2.插头未插入机器后背的插孔中 解决方法:将插头插入机器电源插孔

　　3.机器处于待机模式 解决方法:按冲泡按钮启动机器

　　B.咖啡不够热:

　　1.咖啡杯是冷的 解决方法:用热水加热咖啡杯

　　C.不分配热水或蒸汽原因 热水棒喷孔被堵塞; 解决方法:使用针头清洁热水/蒸汽喷孔

　　D.咖啡奶油太少原因咖啡混合物不合适或咖啡非新鲜烘焙; 解决方法:换咖啡混合物.

　　Saeco(喜客)咖啡机维修,以的服务，的水平，过硬技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾客多年来的支持和依赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑， 让顾客无后顾之忧。

　　Saeco(喜客)咖啡机的常见故障及维修：

　　1．红灯闪不停

　　原因：底盘、水箱、废料盒没有装到位。

　　解决办法：重新正确安装。

　　2．红灯长亮

　　原因：缺水或缺咖啡豆。

　　解决办法：先关机，后加水、加咖啡豆，再重新开机。如果红灯依旧常亮，且水豆都有的情况下，旋转蒸 汽热水旋钮把蒸汽柱管中水排光。

　　3．绿灯不亮

　　原因：电源没接好，前面门没关好。

　　解决办法：将电源接好，关好前门。

　　4．如何除垢

　　原因：垢质是由水中的金属物质而引起的；使用4-6个月后或发现水流量减少时，温度降低时有必要进 行除垢。

　　解决办法：如果您要自己除垢的话，请使用咖啡机**的除垢剂。注意！禁止使用食醋进行清洗。

　　5．出咖啡速度太慢或出咖啡比较困难

　　原因：（1）冲煮套件被杂物堵塞，或者没有很好地涂抹润滑油

　　解决办法：清洁和润滑冲煮套件

　　（2）咖啡喷嘴堵塞

　　解决办法：用洗管器/针头清洁咖啡喷嘴

　　（3）咖啡机需要除垢

　　解决办法：用飞利浦/Saeco 脱钙剂为咖啡机除垢

　　（4）研磨设置设置为细研磨

　　解决办法：将研磨设置调节到粗研磨

　　Saeco（喜客）维修服务流程如下：

　　步拨打热线

　　我们的服务遍及全北京，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个较大的方

　　便。

　　第二步登记预约

　　描述机器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号

　　、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能快方便的提供。

　　第三步准时上门

　　我们会按照预约的时间，准时的到达地点。

　　第四步检查故障

　　在方便开机的情况下，我们会先实验一下机器的故障，以便对症排除故障。维修经过测试和

　　排查，检查出机器的大体故障原因。

　　第五步确定费用

　　在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您到心中有数。

　　第六步排除故障

　　如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机

　　验收一下，直到您认为满意。

　　第七步提供保修

　　从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快至

　　电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务，而且我们会以快的反应速度解

　　决您的烦恼！