北京诚迅达科技有限公司

　　北京优瑞咖啡机售后维修服务有限公司是一家咖啡机维修商，提供优瑞咖啡机售后维修服务。

　　北京优瑞/JURA咖啡机售后服务:；010-8963 6276

　　我们的服务范围包括：咖啡机、咖啡机配件、售水器及其它相关设备等安装、调试、维修、保养及耗材供应等综合性服务，技术力量雄厚。

　　如有任何关于咖啡机的疑问或者问题，您都可以联系我们的客服，我们将竭诚为您服务。

　　优瑞咖啡机的常见故障及维修方法

　　1、红灯闪不停

　　原因：底盘、水箱、废料盒没有装到位。

　　解决办法：重新正确安装。

　　2、红灯长亮

　　原因：缺水或缺咖啡豆。

　　解决办法：先关机，后加水、加咖啡豆，再重新开机。如果红灯依旧常亮，且水豆都有的情况下，旋转蒸 汽热水旋钮把蒸汽柱管中水排光。

　　3、绿灯不亮

　　原因：电源没接好，前面门没关好。

　　解决办法：将电源接好，关好前门。

　　4、如何除垢

　　原因：垢质是由水中的金属物质而引起的；使用4-6个月后或发现水流量减少时，温度降低时有必要进 行除垢。

　　解决办法：如果您要自己除垢的话，请使用咖啡机专用的除垢剂。注意！禁止使用食醋进行清洗。

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　　5、出咖啡速度太慢或出咖啡比较困难

　　原因：咖啡粉磨的太粗或太细。

　　解决办法：适当的调节磨粉粗细度。

　　6、屏幕显示：FILLWATER

　　原因：①水箱已空，②浮标故障。

　　解决办法：①加水，②润湿或将水箱除垢。

　　7、屏幕显示：FILLBEANS

　　原因：①豆槽已空，②加了豆仍然显示。

　　解决办法：①加豆2.做一杯咖啡后消失。

　　8、屏幕显示：EMPTYGROUNDS

　　原因：①底盘已满，②底盘清空后放回太快。

　　解决办法：①清空底盘，②等待10秒钟后放回底盘。

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　　JURA咖啡机售后维修的流程

　　1.拨打热线

　　我们的服务遍及全北京，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。拨打总机电话：或各分区，即刻解决烦恼！

　　2、登记预约

　　描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供。

　　3、准时上门

　　我们会按照预约的时间，准时的到达地点。

　　4、检查故障

　　在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修师傅经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。

　　第五步、确定费用

　　在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)

　　第六步、排除故障

　　如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意。

　　第七步、填写凭单

　　为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。

　　优瑞咖啡机从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的电器再次出现原故障，你要尽快打电话给优瑞公司，他们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务，而且他们会以*快的反应速度解决您的烦恼！以上就是优瑞咖啡机的维修流程，希望能帮助到您。